今年以來,鐵路部門針對中老鐵路冬春季避寒游、跨境游和鄉村游客流增長的情況,采取了一系列措施來優化旅客出行體驗。以下是主要舉措:
運力優化:通過與旅游公司對接,提前掌握團體旅客的行程和人數,預估客流情況,增開列車并重聯動車組,確保運力充足,保障旅客順利出行。
口岸升級:加強與海關、邊檢部門的協作,完成磨憨鐵路口岸的擴能改造和智慧化建設。進口和出口貨物的整體通關時間分別壓縮了超過60%和90%,大幅提升了通關效率。
車站服務提升:在西雙版納等客流集中的車站,增設了檢票口、排隊通道和綠色急客通道,優化了引導標識,實行分段優先放行控流,強化進站、驗證和安檢的聯動,提升旅客出行體驗。
文化活動:春運首日,中老鐵路國際旅客列車上舉辦了“一路歡歌一路情”春節文化主題活動,通過直播形式呈現了一場跨越國界的“列車春晚”,讓更多人感受到春節的獨特魅力。
這些措施不僅提升了旅客的出行體驗,也進一步促進了中老鐵路沿線的旅游和經濟發展。

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